¿Cuál es la duración del contrato?

La garantie perte, vol casse Libbela a une durée de 4 ans non renouvelables à compter de la date d’achat.

¿Qué eventos están cubiertos?

Los eventos cubiertos son los siguientes :
1. La casse : Destruction, détérioration totale ou partielle, provenant d’un évènement imprévu, soudain et extérieur à l’adhérent rendant l’appareil garanti inutilisable et constituant la cause du dommage.
2. Pérdida: Pérdida definitiva del dispositivo asegurado.
3. Robo: Desposesión fraudulenta del dispositivo asegurado por un tercero.

¿Cuál es la fecha límite para contratar la garantía de pérdida, robo y rotura de Libbela?

Le patient peut adhérer pendant les 60 jours qui suivent l’achat de l’appareil garanti à condition qu’aucun sinistre (perte, vol ou casse) ne soit survenu durant cette période.

¿Qué bienes están asegurados?

Notre garantie concerne les appareils d’aide auditive de type intraconduit, contour d’oreille ou paire de lunette auditive et mettre une baha (prótesis implantada o semiimplantada), sistema cros y adhear.

¿Existe un número máximo de siniestros reembolsados?

Oui ! Pour la perte, le vol et la casse irréparable nous remboursons un sinistre maximum par période de garantie (4 ans). En revanche, pour la casse réparable nous remboursons deux sinistres maximums par période de garantie.

¿Dónde entra en vigor la garantía?

La garantie couvre les sinistres survenant dans le monde entier. Toutefois, le diagnostic et l’indemnisation de l’appareil garanti ne peuvent être réalisés qu'en France et dans un Centre audioprothésiste.

¿Cuál es el importe de la depreciación para el paciente?

Nous avons des contrats avec et des contrats sans vétusté ! Cela va dépendre de ce que vous souhaitez proposer à vos patients.

¿Qué documentos se deben presentar en caso de siniestro?

• En cas de perte ou casse irréparable : vous devrez fournir la facture de vente et la facture de remplacement de l’appareil
• En cas de casse réparable : vous devrez fournir la facture de vente et la facture de remplacement de l’appareil
• En cas de vol : vous devrez fournir la facture de vente, la facture de remplacement ainsi qu’un dépôt de plainte

¿Cuáles son las diferentes etapas para establecer la colaboración?

1. Firma del protocolo de distribución y del mandato SEPA en línea.
2. Libbela te envía tus accesos por correo electrónico.
3. Libbela te envía folletos para presentar la oferta a tus pacientes.
4. Libbela vous propose des formations pour vos équipes - audioprothésiste et assistant(e)s
5. Libbela garantiza un seguimiento y reuniones periódicas.